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Recuperar la Contrase├▒a en Outolook.com


Cada vez son m├ís las contrase├▒as que tenemos que recordar en Internet  por ello no es raro que te hayas olvidado la contrase├▒a de tu correo Outlook. Para recuperar la contrase├▒a debes seguir una serie de procedimientos en la cual tienes que demostrar ser el due├▒o de la cuenta.

La facilidad para recuperar tu contrase├▒a va a depender de los datos que hayas agregado en el momento que rellenaste el formulario para de crear tu cuenta. Por ejemplo: correo alternativo (la m├ís recomendada), pregunta secreta, n├║mero de tel├ęfono, entre otras. Estos son los datos que se utilizar├ín para que puedas demostrar que eres el propietario de la cuenta.

Si no completaste esos campos al crear tu correo posiblemente te cueste más recuperarlo, esto es porque Outlook.com es muy estricto en la seguridad de las cuentas de sus usuarios.

Procedimientos

En primer termino, una vez que estas dentro de Outlook, debes hacer clic en el link que se encuentra debajo del bot├│n Iniciar Sesi├│n, y figura "¿No puedes acceder a tu cuenta?"

Al hacer Clic en el enlace "¿No puedes acceder a tu cuenta?", te dirigir├ís a una p├ígina donde se te preguntar├í "¿Por qu├ę tienes problemas para iniciar sesi├│n?". Tienes tres opciones: He olvidado mi contrase├▒a, S├ę cu├íl es mi contrase├▒a, pero no puedo iniciar sesi├│n, o Creo que otra persona est├í usando mi cuenta Microsoft.



  • He olvidado mi contrase├▒a


Si eliges la primera de las opciones deber├ís colocar tu Cuenta Microsoft (Correo Outlook o Hotmail) en el primer cuadro de texto y en el segundo tienes que escribir los caracteres de validaci├│n respetando may├║sculas y min├║sculas.

En el caso que no puedas interpretar los caracteres puedes hacer clic en "nuevo" para que aparezca una nueva combinaci├│n, y en el caso que a├║n sigas sin entenderlo, es posible escuchar los caracteres haciendo clic en Sonido

 Una vez completado los dos cuadros, darle a Siguiente


A continuaci├│n te aparecer├ín una serie de opciones, dependiendo de c├│mo hayas hecho tu registro: 

Enviarme por correo electr├│nico un c├│digo de seguridad

Al momento de registrarse en Outlook.com o Hotmail.com, debiste rellenar un formulario que te daba la opci├│n de colocar una cuenta alternativa, para ocasiones como esta. C├│mo es opcional, puede que no lo hayas hecho, en ese caso debes elegir la siguiente opci├│n.

Recuperaci├│n por SMS

Si al registrarte has colocado un n├║mero de celular v├ílido como informaci├│n de seguridad. Tienes que pedir que te env├şen un mensaje de texto con un c├│digo el deber├ís colocar en la p├ígina que aparecer├í durante este proceso.


Una vez recibido el código, lo deberás ingresar en el cuadro que indica Código, y luego Siguiente.

Posteriormente, una vez que ingresaste el código, deberás ingresar una nueva contraseña para recuperarla contraseña, y volver a cargarla en la casilla de abajo. De este modo podrás volver a ingresar a tu cuenta.



  • S├ę cu├íl es mi contrase├▒a, pero no puedo iniciar sesi├│n

En este segundo caso, te aparecerá una recomendación de Microsoft, que te pide que revises la cuenta a la que estás intentando ingresar, para verificar que no tenga errores y que no confundas la extensión: hotmail.com, live.com o outlook.com

De todos modos, si haces clic en Siguiente, deberás repetir los pasos de la primera opción


  • Creo que otra persona est├í usando mi cuenta Microsoft.

En este ├║ltimo caso, te ofrecer├í una serie de opciones sobre ¿por qu├ę crees que otra persona tiene acceso a tu cuenta?, aunque esta consulta es opcional.

Una vez más, cuando hagas clic en Siguiente deberás seguir los pasos que te indicamos en la primera de las opciones, para restablecer tu cuenta.

Si tienes Preguntas las puedes formulas AQUI

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