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Web de ayuda para usuarios de Outlook.com

¿Tienes preguntas, dudas o consultas sobre tu correo Outlook? Recientemente implementamos un nuevo sistema de preguntas y respuestas muy f谩cil de utilizar.

Se trata de un sistema de participaci贸n comunitaria. Esto significa que las asistencias no solo ser谩n de parte de nuestros t茅cnicos especializados, sino que toda la comunidad de Outlook podr谩 aportar con su conocimiento. Solo basta registrarse con unos pocos pasos para comenzar a participar de esta nueva experiencia de ayuda complementaria.

Entre los usuarios registrados funciona un sistema de calificaci贸n, es decir, que aquellos que m谩s participen preguntando, publicando respuestas, votando, siendo votados o elegidos, ir谩n ganando puntos y prestigio en la comunidad, pudiendo ser seleccionados posteriormente como moderadores. Nos interesa que el contenido que se genere sea de calidad provechoso para todos los que utilizamos el correo Outlook. Por otra parte,  las acciones negativas (Spam, insultos, contenido inapropiado) ser谩n penalizadas.

En cuanto a las preguntas, recomendamos que sean formuladas lo m谩s clara y detalladas posible, tambi茅n podr谩n incluir im谩genes para ilustrar la solicitud. De esta manera, ser谩 m谩s f谩cil de responder adecuadamente por los miembros de la comunidad sin necesidad de repreguntar.


En fin, el objetivo del sitio es compartir el conocimiento y solucionar los distintos problemas como as铆 tambi茅n las dudas que experimenten todos los usuarios de outlook.com. Es importante mencionar, que el sitio no es representante oficial de Outlook ni Microsoft, con lo cual es posible que algunos problemas excedan la capacidad resolutiva que podemos ofrecer.

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