Ir al contenido principal

Limpia y actualiza tu navegador para solucionar problemas de visualizaci贸n en Outlook.com

Outlook puede presentar fallas de visualizaci贸n cuando el usuario no tiene su navegador de internet actualizado o no ha realizado limpiezas de cach茅, cookies y otros datos de navegaci贸n. Las fallas pueden impedir el acceso a los correos, el calendario o las configuraciones de la cuenta Outlook. A continuaci贸n te indicaremos como limpiar y actualizar tus navegadores Internet Explorer, Firefox, Google Chrome.



Para comenzar deber谩s abrir una p谩gina del navegador que utilizas habitualmente.

1-    Para hacer una limpieza de cach茅, cookies y otras datos de navegaci贸n presiona simult谩neamente las teclas Ctrl+Shift+Del. Luego haz clic en Limpiar ahora.

2-    Si persisten los problemas de visualizaci贸n tendr谩s que actualizar tu navegador a la 煤ltima actualizaci贸n disponible. A continuaci贸n te mostramos como actualizar los diferentes navegadores.

Firefox: Despliega el men煤 del navegador presionando el bot贸n de las tres l铆neas horizontales, se encuentra en la esquina superior izquierda. Luego haz clic en el bot贸n ayuda, es el que tiene un s铆mbolo de interrogaci贸n, luego presiona en Acerca de Firefox.

Google Chrome: Despliega el men煤 del navegador presionando el bot贸n de las tres l铆neas horizontales, se encuentra en la esquina superior izquierda. Luego haz clic Acerca de Google Chrome. El navegador comprobar谩 si hay una nueva actualizaci贸n disponible.

Internet Explorer: Haz clic en el bot贸n Herramientas, es la que tiene forma de rueda dentada. Luego presiona Acerca de Internet Explorer. Una ventana te mostrar谩 la versi贸n que tienes instalada y te indicar谩 si existe una nueva versi贸n.

Otra forma de actualizar los navegadores o ver las diferentes opciones que existen para tu equipo es ingresando a las p谩ginas oficiales de Firefox, Internet Explorer y Google Chrome. Sigue estos consejos para aprovechar al maximo tu correo Outlook.com.

Comentarios

  1. Gracias por la informacion, pero es algo que ya se hizo, y el problema continua, cuando respondes algun correo que traia un archivo adjunto, el formulario de respuesta adjunta otro de manera automatica, unicamente se muestra el icono de que trae un archivo, sin nombre ni extension o alguna indicacion sobre de que es el archivo, pero al enviar marca el error desconocido.

    Cuando quieres abrir el archivo que se esta adjuntando, se envia a la carpeta de temporales, la cual ya se encuentra vacia.

    ResponderEliminar

Publicar un comentario

Gracias por comentar