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Cambiar o agregar informaci贸n de seguridad en Outlook.com

La informaci贸n de seguridad de nuestra cuenta Outlook.com es importante para mantener la privacidad  de nuestro correo electr贸nico y para resolver r谩pidamente los procesos de validaci贸n que nos propone Outlook.com.

B谩sicamente la informaci贸n de seguridad es una cuenta de correo alternativa y un n煤mero de tel茅fono. A trav茅s de estos medios Outlook.com se comunicar谩 con nosotros si nuestra cuenta tiene problemas.


Nunca sabremos cuando Outlook.com nos pedir谩 validar la cuenta, por eso es necesario que la informaci贸n de seguridad est茅 actualizada. Con esto queremos decir que nuestra cuenta alternativa y nuestro tel茅fono sigan activos y tengamos acceso a ellos.

Con la renovaci贸n de la p谩gina de configuraci贸n de cuenta se modific贸 la forma de agregar tel茅fonos y cuentas alternativas. Ahora es mucho m谩s sencillo, si quieres renovar tu informaci贸n de seguridad sigue los pasos que indicamos a continuaci贸n.

Para empezar deber谩s iniciar sesi贸n en Outlook.com.


  1. Una vez que te encuentres dentro de tu correo presiona sobre tu nombre o nombre de la cuenta. Luego haz clic en Configuraci贸n de la cuenta.


  2. Luego presiona en Seguridad y privacidad.


  3. A continuaci贸n haz clic en Administrar la seguridad avanzada.


  4. Luego tendr谩s que verificar que la informaci贸n de seguridad que hayas agregado siga siendo accesible para ti, en caso contrario presiona Quitar. Despu茅s presiona Agregar informaci贸n de seguridad.



  5. Se abrir谩 una peque帽a ventana, presionado la flecha del primer campo podr谩s se帽alar si quieres agregar un tel茅fono o una cuenta alternativa. Es recomendable que utilices las dos opciones.



  6. Para agregar un tel茅fono primero deber谩s elegir el prefijo de tu pa铆s y luego agregar el n煤mero propiamente dicho. Podr谩s comprobar si Outlook.com lo reconoce como informaci贸n de seguridad mediante una llamada o un mensaje de texto. Para finalizar presiona siguiente.
     Para agregar una direcci贸n de correo alternativa solo deber谩s agregarla en el campo correspondiente. Llegar谩 un correo electr贸nico a dicha direcci贸n indicando que ahora forma parte de tu informaci贸n de seguridad.



Siguiendo estos sencillo pasos podr谩s ingresar a tu cuenta Outlook.com sin problemas y estar tranquilo sabiendo que el soporte t茅cnico tiene una forma segura de comunicarse contigo.

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