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Olvidaste tu contrase├▒a de Outlook? Te mostramos como recuperarla

En el presente art├şculo veremos c├│mo recuperar la contrase├▒a de Outlook.com. Recordemos que cuando hablamos de Outlook nos referimos al antiguo Hotmail que ahora se conoce como Correo de Outlook.
olvidaste tu contrase├▒a de Outlook? te mostramos como recuperarla

En la actualidad debemos memorizar muchas direcciones y contrase├▒as, sobre todo si utilizamos varios correos electr├│nicos, redes sociales y  somos usuarios de p├íginas web y servicios online que requieren registros. Por lo tanto es posible olvidarse la contrase├▒a de un correo electr├│nico.

Recuperar la contrase├▒a es muy sencillo si tenemos la informaci├│n de contacto actualizada, con informaci├│n de contacto nos referimos al n├║mero de tel├ęfono y correo alternativo que debemos brindar cuando creamos una nueva cuenta.
Recuerda que la informaci├│n de contacto  puede modificarse en cualquier momento.

Si olvidamos cual era nuestra informaci├│n de contacto puede ser m├ís complejo recuperar la contrase├▒a pero todav├şa podremos reestablecerla. En este caso deberemos llenar un formulario con datos e informaci├│n de nuestro correo electr├│nico que podamos recordar.

Sin más preámbulo vayamos al tutorial propiamente dicho.

Como reestablecer la contrase├▒a de Outlook

Para empezar deberemos ir a la p├ígina de Outlook.com, escribir nuestra direcci├│n de correo electr├│nico en el campo correspondiente y presionar ¿No puedes acceder a tu cuenta?

A continuaci├│n deberemos responder la pregunta ¿Por qu├ę no puedes iniciar sesi├│n? En este caso deberemos marcar la primera  opci├│n: He olvidado mi contrase├▒a. Luego presionamos Siguiente.

Se nos mostrar├í otra p├ígina, all├ş deberemos indicar el correo electr├│nico al que deseamos ingresar y luego escribiremos los caracteres que aparecen en el capcha. Para continuar presionamos Siguiente.


Ahora debemos comprobar nuestra identidad. Aqu├ş ser├í fundamental recordar nuestra informaci├│n de contacto. Como veremos Outlook nos mostrar├í las primeras letras del correo alternativo o los primeros n├║meros del tel├ęfono que incluimos cuando abrimos nuestra cuenta (en el caso que hayamos facilitado estos datos al momento de registrarnos).

Si recordamos nuestra informaci├│n de contacto, deberemos escribirla en el campo correspondiente y luego presionar Enviar C├│digo. Luego deberemos ingresar al correo alternativo o revisar nuestro tel├ęfono para comprobar que se nos haya enviado el c├│digo. Una vez que tengamos el c├│digo lo escribiremos en el campo correspondiente y luego presionaremos Siguiente.

Ahora podremos reestablecer nuestra contrase├▒a. Por una cuesti├│n de seguridad Outlook no nos devuelve la contrase├▒a que perdimos pero  nos brinda  la posibilidad de crear una contrase├▒a nueva. Por lo tanto deberemos escribir la nueva contrase├▒a en el primer campo y repetirla en el segundo campo. Outlook permite crear contrase├▒a con may├║sculas y min├║sculas, deben tener m├ís de 8 caracteres y combinar n├║meros y letras.

Para finalizar presiona Siguiente. Se abrirá otra ventana que te informará que ya puedes ingresar a tu correo, presiona Siguiente y luego ingresa a tu correo electrónico utilizando tu nueva contraseña.



Como reestablecer la contrase├▒a de Outlook si perdimos nuestra informaci├│n de contacto


Si no recuerdas o no puedes acceder al tel├ęfono o correo alternativo que pusiste como informaci├│n de contacto debes realizar los mismos pasos indicados en la primera imagen. Esto quiere decir, ingresar a Outlook.com, escribir tu correo, indicar que no puedes acceder a tu cuenta, marcar la opci├│n He olvidado mi contrase├▒a, volver a escribir tu correo y descifrar el capcha (Combinaci├│n de letras y n├║meros para demostrar que no eres un bot).

Luego como no recuerdas tu información de contacto deberás marcar la opción No tengo ninguna de estas pruebas y luego hacer clic en Siguiente.

Se abrir├í otra ventana, all├ş deber├ís indicar la cuenta a la que deseas ingresar y brindar otra direcci├│n de correo a la que puedas ingresar para que Outlook se ponga en contacto contigo. Si no tienes otro email puedes crear uno nuevo (c├│mo crear un nuevo correo) o pedirle a una persona de confianza que te preste su cuenta.


Outlook enviará un código a la cuenta que pusiste como forma de contacto. Deberás ingresar a dicha cuenta, copiar el código y pegarlo en el campo indicado, luego presiona Comprobar.

Si seguiste los pasos de forma correcta Outlook te mostrar├í un formulario para recuperar tu contrase├▒a. En este formulario deber├ís indicar  informaci├│n sobre la cuenta a la que deseas ingresar y algunos datos. No es necesario que llenes todos los campos. Por ejemplo en nuestro caso solo indicamos nombre y apellido, fecha de nacimiento y dos palabras incluidas en los asuntos de los  ├║ltimos mail que enviamos.

Recuerda que cuando armaste tu cuenta pudiste poner tu nombre real o uno ficticio. En nuestro caso la cuenta es correoejemplo@outlook.com, en el nombre pusimos Correo y en el apellido Ejemplo.
Lo mismo ocurre con la fecha de nacimiento, tal vez en ese momento indicaste una fecha cualquiera y ahora no la recuerdas. La cuesti├│n es que si o si debiste rellenar estos campos porque eran obligatorios. Si no recuerdas con claridad alg├║n dato no lo escribas, indica solo la informaci├│n que recuerdes con seguridad.


Una vez que rellenes algunos campos del formulario presiona Enviar. Outlook enviará un mensaje al correo que estás utilizando como contacto en el transcurso de las próximas 48 horas. En nuestro caso solo demoró unos pocos minutos, si no llega el mensaje espera al menos 48 horas antes de realizar un nuevo tramite de recuperación.

Si lo recibes correctamente la cuenta ya estar├í verificada. Ahora deber├ís  ingresar al v├şnculo que est├í en el cuerpo del mensaje para restablecer la contrase├▒a. Te enviar├í a una pagina  donde deber├ís escribir una nueva contrase├▒a en el primer campo y repetirla en el segundo. Recuerda que la contrase├▒a deber├í tener m├ís de 8 caracteres que incluyan letras (may├║sculas y min├║sculas si lo deseas) y n├║meros.

 Una vez que edites tu nueva contrase├▒a presiona Siguiente, se te mostrar├í otra ventana donde quedar├í comprobado que ya reestableciste tu contrase├▒a, all├ş tambi├ęn presiona Siguiente.
Para comprobar que realizaste el proceso de forma adecuada, intenta ingresar a tu correo electr├│nico con tu nueva contrase├▒a.


As├ş finaliza nuestro tutorial sobre c├│mo recuperar o reestablecer la contrase├▒a de Outlook. Si todav├şa te queda alguna duda escr├şbenos un comentario y te ayudaremos.

Si crees que esta información le puede ser útil a algún amigo no dejes de compartirlo, te lo agradecerán.


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