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C贸mo recuperar una cuenta de Outlook.com

En el siguiente tutorial veremos los pasos que debemos seguir para recuperar una cuenta de Outlook.com. Sabemos que tu cuenta de  correo electr贸nico puede contener informaci贸n muy importante por eso queremos ayudarte, pero primer haremos unas cuantas aclaraciones.


Este tutorial est谩 dirigido a los usuarios que no pueden acceder a su informaci贸n de seguridad. A saber; correo alternativo o n煤mero de tel茅fono brindado a la hora de crear la cuenta. Si mantienes la misma informaci贸n de seguridad ser谩 m谩s sencillo recuperar tu cuenta.


En segundo lugar aclaramos que este tutorial no te ser谩 de ayuda si tu cuenta fue bloqueada o eliminada por uso indebido. Si Outlook.com decidi贸 sancionar tu correo electr贸nico solo tendr谩s que esperar a que levanten la sanci贸n. No tendr谩s otra alternativa.

La 煤ltima aclaraci贸n se refiere a los tiempos que tenemos para recuperar nuestra cuenta. Tienes que saber que Outlook.com elimina las direcciones en las que no se ha iniciado sesi贸n por m谩s de 360 d铆as. Una vez transcurrido ese tiempo lo 煤nico que puedes hacer es crear una nueva cuenta utilizando la misma direcci贸n. Si quieres crear una nueva cuenta visita nuestro art铆culo: Crear una nueva cuenta de Outlook.com

Tutorial para recuperar una cuenta de Outlook.com

Ahora repacemos el proceso de recuperaci贸n. Para empezar deber谩s ingresar a esta direcci贸n: Recuperar cuenta  

Formulario de recuperaci贸n 

Esto b谩sicamente es una panilla que deber谩s llenar para que el equipo de Microsoft se comunique contigo. Si logras rellenar la mayor铆a de los campos seguramente recuperaras tu cuenta.

Lo primero que deberemos indicar es la direcci贸n de la cuenta que queremos recuperar. Luego tendr谩s que indicar una cuenta de correo a la que tengas acceso para que se comuniquen contigo.


Una vez que escribas el capcha y presiones enviar, recibir谩s un c贸digo en la direcci贸n de contacto. Sin cerrar el formulario, abre el mensaje y copia el c贸digo. A continuaci贸n escr铆belo en el campo en blanco que se abri贸 en el formulario y presiona comprobar.


Ahora empezaras a rellenar el formulario. Trata de poner la informaci贸n precisa, por ejemplo si tu cuenta no llevaba tu nombre y apellido escribe los datos que realmente pusiste en esos campos cuando creaste la cuenta. Lo mismo con la fecha de nacimiento y pa铆s.


Luego tendr谩s que indicar (si recuerdas) que otras contrase帽as utilizaste, para que servicios de Microsoft las usaste y si comparaste alg煤n producto de la compa帽铆a.


A continuaci贸n se pedir谩 que escribas direcciones de correo que ten铆as entre tus contactos y asuntos de mensajes que recuerdes. Cuantos m谩s datos escribas m谩s f谩cil ser谩 recuperar tu cuenta. Pide ayuda a familiares y amigos con los que ten铆as contacto v铆a correo electr贸nico. P铆deles que te recuerden sus direcciones de correo electr贸nico y que revisen sus cuentas para darte los nombre de asuntos de mensajes que recibieron o te enviaron alguna vez.



Luego presiona aceptar. En las pr贸ximas 24 horas recibir谩s un correo en la direcci贸n de contacto. Si el equipo de Microsoft considera que la informaci贸n indicada en el formulario es suficiente recuperaras tu cuenta sino fue suficiente podr谩s volver a rellenar otro formulario.


Esperamos que este tutorial te sea de ayuda. Si pudiste recuperar tu cuenta comparte nuestro art铆culo con tus amigos

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