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iniciar sesion outlook preguntas streaming vivo youtube

Transmisión en vivo para los usuarios de OutlookCorreo (Via YouTube)

Cada día son más las consultas que recibimos de personas que no pueden ingresar a su correo Outlook. Tratamos de responder y explicarles de la mejor manera a todos, pero son muchas las preguntas que nos llegan diariamente y conlleva mucho tiempo responder cada una ella.

Streaming en vivo. Tema: Iniciar sesión en Outlook.com

Por eso haremos este Streaming en vivo que será vía youtube. El objetivo es despejar dudas e incluso enseñar a ingresar de manera correcta y segura a nuestro correo outlook. La modalidad de transmisión en vivo nos permite una interacción con los participantes, ya que estará disponible el  chat para que puedan hacer las preguntas que crean necesarias.

El tema del Streaming en vivo será el Inicio se sesión en Outlook Hotmail. Es decir, un vivo con una temática básica (tutoriales básicos). Dirigida a aquellos que recién arrancan o para los usuarios con poco conocimiento sobre el correo numero uno de la red.

Aquellos que tengan otro tipo de consulta, le recomendamos que las dejen aquí (consultas) , las iremos respondiendo, incluso eventualmente haremos un vivo para temas más complejos. Pero consideramos prioritario solucionar y apuntar a los cientos de preguntas diarias de usuarios que no pueden iniciar sesión en su correo

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Link para acceder al vivo
>>>  https://youtu.be/XoNQGQrQh3I <<<

El día del vivo será el Miércoles  26 de Septiembre de 2018. Y los horarios son los siguientes según cada país:

México: 15:30 hs
Argentina: 13:30 hs
España: 18:30 hs
Colombia: 15:30 hs
USA: 16:30 hs
Perú: 11:30 hs
Ecuador: 11:30 hs
Venezuela: 12:30 hs
Chile: 13:30 hs
Bolivia: 12:30 hs
Uruguay: 13:30 hs

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Authenticator contraseña Microsoft Authenticator tutorial tutoriales verificación de dos pasos

Con Microsoft Authenticator ya no tendrás que recordar tu contraseña

Eres de los que se olvida constantemente la contraseña de su correo?🙇 o de los que le cuesta memorizarla.?💬 Pues bien, ha llegado la solución para ti, con Microsoft Authenticator ya no será necesario que hagas el esfuerzo de recordar tu contraseña (aunque si la recuerdas será mucho mejor).

Microsoft Authenticator

El funcionamiento es muy fácil, simplemente vas a utilizar tu móvil📱 (teléfono celular) y con tu huella digital, rostro o PIN podrás iniciar sesión en tu correo💻. Es decir, si quieres ingresar desde tu pc, solo deberás ingresar tu nombre de usuario (tu mail) y cuando pases al campo en el cual deberías colocar la contraseña, elige la opción Usar la aplicación Microsoft Authenticator en su lugar .

La Aplicación esta disponible tanto para Android, iOS y Windows Phone. Vale aclarar que no solo podrás iniciar en Outlook Hotmail, sino también en todas tus cuentas de Microsoft e incluso otros tipos de cuenta como Facebook, Google y demás.

También puedes seguir usando tu contraseña, e iniciar sesión con la doble verificación (Ver verificación de dos pasos) para hacer el ingreso a tu correo mucho más seguro. Es decir, por un lado seguirás haciendo el ingreso común y a eso, le sumaras el ingreso seguro de Authenticator, de esta manera previenes el acceso no autorizado.

PROCESO DE INSTALACIÓN

Inicio instalación app Authenticator
 (a) Con un solo toque desde tu celular ya podrás iniciar sesión en tus cuentas Microsoft. (b) La aplicación genera sus propios códigos de verificación que son renovados automáticamente cada 30 segundos en reemplazo de los mensajes de textos o correos electrónicos con códigos particulares de verificación. (c) Finalmente se te pedirá que a que cuentas quieres ingresar utilizando authenticator.

Agregar Cuentas

Luego de los pasos anteriores solo te queda seleccionar al tipo de cuenta que quieres ingresar con authenticator, puede ser «cuenta personal», «cuenta profesional o educativa» u otra cuenta (google, facebook, etc). Completado ese paso, ya te estarán dando la bienvenida al inicio de sesión en el movil, anunciándote que la próxima vez que quieras iniciar sesión utilizando authenticator recibirás una notificación como se puede observar en la última imagen.

Con esta herramienta se acabaron tus problemas de no poder ingresar al correo porque no recuerdas las contraseña

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atención contraseña correo alternativo recuperación tutoriales

ATENCIÓN!! Opciones de recuperación del correo Outlook

Si estas leyendo esto, debo decirte que tal vez es la información más importante que te podemos aportar. Por ello, te recomiendo que lo leas con mucho atención y que lo compartas con tus amigos.
Recibimos diariamente muchos mensajes de gente que no puedo acceder a su correo outlook hotmail, y un altísimo porcentaje de ellos es porque no recuerdan su contraseña.

Opciones de recuperación del correo Outlook

Con lo cual, si tú eres de aquellos que si pueden ingresar a su correo, estas a tiempo de hacer las cosas muy bien,  te recomendamos fervientemente que actulices la información de seguridad para tener las opciones de recuperación de correo necesarias.

Si estas en el desafortunado grupo que no puede acceder a su correo, aún no esta todo perdido. Hay opciones de recuperación y te las mostramos en este articulo

Configura de antemano las opciones de recuperación

Si aún no tienes la Información de seguridad y códigos de seguridad alternativas de recuperación, te sugerimos que las busques inmediatamente. Pues bien, cuales son las opciones de recuperación?
Cómo primer medida puedes chequear si colocaste un correo alternativo o tu numero de teléfono para usar en caso olvidar tu contraseña y gestionar a través de el la recuperación de tu cuenta.

Para hacerlo tienes que ingresar a Conceptos básicos sobre seguridad dentro de tu cuenta de Microsoft.

  1. Una vez allí debes darle clic a ACTUALIZAR INFORMACIÓN.
    Actualizar información
  2. Dentro de la configuración de seguridad van a encontrar la opción Agregar información de seguridad. Ahí pueden poner su correo electrónico alternativo y/o su numero de teléfono. Y en el caso que ya lo hubiesen hecho, no esta de mas chequear que estén los datos actualizados.
Agregar o cambiar información de seguridad

     3. Al agregar o actualizar la información de seguridad, te enviaran un mensaje de texto al teléfono, o un mail a tu correo alternativo con un código que debes copiar y colocarlo cuando te lo pida.

Si realizaste todo esto correctamente, ya puedes estar tranquilo. Ya que en caso de olvidar tu contraseña podrás recuperarla fácilmente.

Por otro lado, puedes utilizar la aplicación de autorización de Microsoft para iniciar sesión autorizándolo con tu celular. Pero eso lo veremos en otro articulo.

Ayuda a tus amig@s y compártelo con ell@s. Es información muy importante que todos deberían saber

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downloadskype outlookskype skype skypeoutlook

Skype en Outlook. Descargar y empezar a utilizar la app

Skype app y complemento del correo

Skype App

Skype en Outlook desde 2013

Para localizar los orígenes de Skype hay que remontarse al año 2003, donde aún no pertenecía a Microsoft. Por ese tiempo, todavía existía el famoso y entrañable Messenger (MSN), precursor programa de mensajería online y el más utilizado. En Mayo del 2010 Skype fue adquirido en su totalidad por el gigante Microsoft, bajo la cuantiosa suma de 8500 millones de dólares. En el 2013 ambos sistemas de mensajería se fusionaron, o mejor dicho, todo lo vinculado al msn paso a formar parte de Skype. 

Lo novedoso fue que ya no era necesario tener instalado Skype de escritorio o la app en celulares. Desde ese momento ingresando al correo Outlook Hotmail se pudo hacer uso de skype. El mismo paso a formar parte del correo. En la actualidad se puede ver el logo en la parte superior derecha,  que al hacerle click se despliega un buscador de contactos para iniciar la charla.
Skype en Outlook

Por otro lado, si lo que quieres es ingresar directamente al Skype online, puedes utilizar el lanzador de aplicaciones como te mostramos en el imagen de aquí abajo

Skype en el lanzador de Aplicaciones

Descargar e instalar en tu teléfono celular

De más esta hablar de las fantásticas ventajas que tenemos al usar Skype, porque ya son conocidas y hemos escrito mucho sobre ello (Ver TAG aquí). Lo que si, te vamos a mostrar cómo descargar Skype App para instalar en tu celular.
Lo primero que tienes que hacer es buscar la App en Google Play o Apple Store, según el dispositivo que poseas y descargarla, para el primer caso debes ingresar Aquí, si quieres descargar Skype para Iphone  ingresa aquí.

Cuando empieces a instalar la aplicación, skype te hará un pequeño recorrido para que puedas elegir como como se verá la app en tu dispositivo.

Comenzar a instalar Skype

Posteriormente tendrás la opción para elegir un tema oscuro o claro según cuales sean tus gustos, si lo omites y lo dejas de manera predeterminado el tema que verás será el claro.

Selecciona el tema

Otra de las opciones que tienes es permitir que Skype sincronice los contactos de tu agenda, a los cuales accederá periódicamente, para buscar nuevos «amigos» entre los usuarios que usen este sistema de mensajería. Es decir, si alguno de tus contactos usa Skype y decides sincronizar tu agenda, aparecerán entre tus amigos cuando hayas terminado de instalar la app.

Puedes cambiar esta opción cuando decidas, para hacerlo debes acceder a Perfil>>Configuración, incluso allí podrás elegir la manera en la que los demás pueden encontrarte.

Buscar contactos
Como último paso solo debes conceder los permisos necesarios para que Skype funcione correctamente. Para ello tiene que acceder a tu cámara y micrófono. También te enviará notificaciones para mantenerte informado. Como en el caso anterior, puedes modificar estas opciones desde perfil>>Configuración

Permisos

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app herramientas no molestar outlook tutorial

La función no molestar en la APP de Outlook.com

Cuantas veces nos ha llegado una notificación en el momento menos oportuno. Ya sea o porque estabas en una reunión, en una charla todos en silecio, durmiendo, mostrando la pantalla de tu celular a otra persona, o simplemente porque querías tener un tiempo sin que tu celular «moleste» por un buen rato.

A esto la APP de Outlook le ha encontrado solución. Podrás activar la herramienta No molestar, para que en los momentos que desees  no aparezcan notificaciones de correo provenientes de Outlook hotmail.

La forma de activarla es muy sencilla.Una vez dentro de tu aplicación debes buscar las tres lineas del menú desplegable (las encontraras arriba a la Izquierda).

menu app outlook
Tres lineas >> Menú

Cuando el Menú se despliegue o mejor dicho, se desplace del lado izquierdo al lado derecho, sobre la parte superior veras el mail de tu cuenta activa en ese momento y a su derecha un icono que representa una campana con dos Z dentro.

Herramienta -No molestar-

Al pulsar sobre la campana se abrirá la herramienta No molestar, allí podrás programar en que momento quieres que las notificaciones no estén activas.

Opciones no molestar

Las opciones son:

  •  Hasta que lo desactive
  •  Durante una hora
  •  Hasta mañana
  • Durante los eventos (Durante los eventos aceptados o provisionalmente aceptados)
  • Durante horas laborales (De lunes a viernes – De 08:00 a 17:00) < Puedes reconfigurar el horario si lo deseas.
  • Durante los fines de semana (De las 17:00 del viernes a las 8:00 del lunes)

Podrás elegir una de las 3 primeras opciones y una del segundo grupo. Es decir, puedes tener programado dos opciones a simultaneas.

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historia hotmail hotmail y outlook outlook

Para muchos Outlook sigue siendo Hotmail

A pesar de que en el año 2013 el mítico correo electrónico Hotmail dejó de llamarse como tal para pasar a ser nuestro actual y querido Outlook, en el imaginario colectivo y en el de muchísimos de sus usuarios aún sigue siendo Hotmail, o al menos lo mencionan de esa manera. En cierta forma es comprensible, ya que Outlook Hotmail fue el correo electrónico más popular y dominante durante 15 años.

Hotmail fue fundado por Sabeer Bhatia y Jack Smith en 1996 y al año siguiente lo compró Microsoft por  $400 millones de dolares, quien actualmente sigue siendo la compañia dueña de Outlook. Hotmail tomo por aquellos años una popularidad muy grande, rápidamente el correo fue dispuesto en muchos países del mundo y era uno de los pocos que ofrecía servio de mail gratuito y de mucha calidad.

Hotmail año 2003
Como se veia el Hotmail por el 2003 (Fuente: web.archive.org)

Por su parte Outlook.com (su versión web) aparece en el 2012, llevó el mismo nombre que el gestor de correo del paquete de Office. Durante un tiempo Outlook y Hotmail estuvieron en paralelo, es decir, convivieron ambos dominios y ambos sitios. El cambio de correo se fue haciendo poco a poco y sin intervención del usuario. Finalmente Hotmail desaparece y Outlook se convierte en una opción con  renovada interfaz, muchísimos cambios y mejoras que fueron apareciendo progresivamente.

La versión Beta de Outlook en el 2018

 En aquellos años de transición como hoy en día, si ingresas en la barra de direcciones de tu navegador el dominio www.hotmail.com seras automáticamente redireccionado a outlook.com

Vale reconocer que una parte importante de sus usuarios se han mostrado en descontento por estos constantes cambios y mejoras. Digamos se trata de usuarios que se resisten al cambio, o sin animo se aprender nuevas cosas. En este sentido, la linea de crecimiento en cuanto a nuevos usuarios de outlook ya no se comporta o refleja la tendencia con la que se mantuvo durante mucho tiempo. Claro, que hubo otros factores muy importantes para que esto suceda, y tiene que ver con la explosión de las redes sociales y los celulares,(ver El uso del correo electrónico en la era de las redes sociales)

Tú cómo lo sigues llamando Hotmail? O te has actualizado y le dices Outook?

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cuidado engaño fraude noticias pagina maliciosa sorteo virus

ATENCIÓN!! Fraude y engaño en pagina que se abre cuando estas en tu correo Outlook.com

  1. Introducción
  2. De qué trata esta página Maliciosa?
  3. Cómo hacen para robar nuestros datos
  4. Quien está detrás de este fraude?
  5. Cómo hacer para Solucionarlo

Introducción 

Ya mucho hemos escrito sobre fraudes y engaños informáticos, principalmente alertando sobre los mail que nos llegan a nuestras cuentas con un origen dudoso o contenido malicioso. Hoy traemos información muy importante, para prevenirlos de un caso distinto. Se trata de una página comúnmente llamada Landing page que se abre automáticamente cuando estamos utilizando nuestro correo Outlook.

CUIDADO. Virus!!

De qué trata esta pagina maliciosa?

Como ya dijimos es una página que se abre automáticamente cuando estamos utilizando nuestro correo Outlook.com. La misma simula ser un concurso muy fácil de ganar (premios como celular, play,TV`s, etc) en el cual hay una pregunta y debes elegir entre 3 opciones posibles. Indistintamente que elijas siempre te dirá que has ganado.

Lo primero que aparece es un cartel que dice:

¡Felicidades usuario!
!Usted ha sido elegido hoy para recibir un Iphone X, PlayStation 4 o Samsung S9 GRATIS
¡Haga Clic en Aceptar (OK) para reclamar su premio antes de regalarlo a otro!

Si se abre esta pagina en tu navegador, debes cerrarla

En ese momento es cuando debes cerrar inmediatamente la pagina. Y lamento decirte, pero tienes un MalWare (software malicioso) en tu pc. Pero no te preocupes, en este caso particular no es nada grave. Lo puedes resolver fácilmente, y ya te diremos como hacerlo.
El objetivo de es esta pagina es robar los datos de tu tarjeta de crédito. Tranquilidad no desesperes, solo pasará eso si tú se los provees, es decir, si caes en la trampa de la pagina.Y te anticipamos en este momento JAMAS DEBES INGRESAR LOS DATOS DE TU TARJETA  DE CRÉDITO SI NO ES UNA PAGINA O SITIO CONFIABLE.

Y cómo lo hacen? lo vamos a analizar >>

Si haces clic en OK luego que aparece la pagina como vimos anteriormente, tendrás la opción de «participar» en el supuesto concurso. En la parte superior de la pagina encontraras el siguiente texto

¡Felicidades usuario, Usted ha ganado (1) Microsoft regalo hoy!
Junio 16
Every Sábado Todos los viernes nosotros elegimos 10 visitantes afortunados al azar para recibir un regalo promocional de nuestros patrocinadores. Con esta manera nosotros agradecemospor ser un usuario fiel. user.
Usted va a recibir un iPhone X, PlayStation 4 o Samsung Galaxy S9 GRATUITO después de responder a 3 simples preguntas correctamente.
Nota: 10 visitantes afortunados elegidos al azar han recibido esta invitación y hay sólo unos pocos premios.

Luego una pregunta que generalmente es muy fácil y las tres opciones para responder.

Pregunta y opciones. No importa que elijas dará verdadero
En la parte inferior de la página aparecen una serie de comentarios que claramente son falsos. Simulan ser perfiles de facebook, pero en realidad no, son personas inexistentes.
Perfiles falsos

Luego de contestar las 3 preguntas correcta o incorrectamente te dirá que has ganado. Hará un falso chequeo de tú dirección de IP, y te dirá cuantos «premios disponibles» hay en el día de hoy. Te aparecerán los supuestos tres premios que «has conseguido». Si elijes uno y le das clic a reclamar pasas a la siguiente etapa. Y es ahí donde esta la parte más complicada.

Supuestos premios disponibles

Aparecerá un nuevo cuadro de texto flotante, en el mismo aparece una leyenda que suscribe que tu premio ya esta reservado, y te anuncia que deberás introducir la información para confirmar tu identidad. Si haces clic en Aceptar pasaras a un muevo sitio con un domino distinto. Allí se ve una imagen grande de «tú premio» y la leyenda que dice: «consiguelo por $1» y un formulario que te pide unos datos básicos. Si lo completas y haces clic en siguiente pasas a la parte más critica de todo este engaño.

En esta etapa te pide los datos de contacto

Se abrirá un nuevo sitio con un dominio diferente. Decimos que esta es la parte mas peligrosa porque es aquí donde está el formulario en el cual se encuentran todos los campos cruciales para extraer los datos de tu tarjeta. De más esta decir, que si has llegado hasta esta etapa del fraude, NO DEBES COLOCAR LOS DATOS DE TU TARJETA Y TU IDENTIFICACIÓN  EN EL FORMULARIO.

En esta etapa es cuando roban los datos de tu tarjeta

La pagina dice «Pago Seguro» y se muestran los logos de las tarjetas de crédito VISA Y MASTERCARD. Supuestamente haciendo eso estas realizando un pago de $1, pero en realidad solo lo que estas haciendo es enviando tus datos personales y los de tu tarjetas.

Quién está detrás de este fraude?

Es muy difícil saberlo. Al analizar los dominios que aparecen, se pudo observar que no existe información de contacto alguna. Entre los dominios se menciona a radiospick.net, un sitio web de una supuesta  plataforma premium para escuchar radio, al estilo spotify. En el cual también te piden que te registres con tu tarjeta de crédito, seguramente también todo es falso.

Por otro lado, si observamos los términos y condiciones de uso del sitio web se hace mención a una empresa llamada Delft Technology Do  Brasil LTDA. Si leemos detenidamente los términos, no tienen mucho que ver con el supuesto sitio del sorteo.
Supuestos términos y condiciones del sorteo
Al investigar sobre la empresa pudimos observar que realmente existe la compañía y tiene un lugar físico. Claro esta, que no sabemos si realmente esta vinculada a este fraude o solo han utilizado el nombre de esta empresa.
Oficina de  Delft Technology Do  Brasil 

Cómo hacer para eliminarlo?

Tal vez si estas leyendo esto es porque tu PC esta infectada con este malware. No te preocupes, te diremos como eliminarlo. En principio te recomendamos limpiar el Cache y los archivos temporales de Internet. Si tienes un antivirus, haz al menos una limpieza rápida. Por ultimo pero no menos importante, deberás utilizar algún tipo de software AntiSpyware y AntiMalware para asegurarte que has limpiado definitivamente tu computadora de todo tipo de amenaza.
Existen numerosos programas AntiSpyware y AntiMalWare, nosotros hemos probado uno que se llama Super Antispyware (www.superantispyware.com) el cual tiene una versión gratuita y ha eliminado correctamente el Malware que teniamos en nuestra pc. También pueden utilizar otro que se llama MalwareBytes (www.malwarebytes.com) que tiene una versión trial y también es recomendable.

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my templates plantilla tutorial tutorial intermedio

Crear plantillas de mensajes en Outlook.com

Si eres de enviar los mismos mensajes recurrentemente y cada vez que lo haces lo vuelves a diseñar una y otra vez. Hoy te traemos la solución en unos simples pasos.

Crear plantillas de mensajes en Outlook.com

Outlook.com posee un complemento llamado «Mis plantillas» que te da la posibilidad de crear mensajes prediseñados. Al crear una o varias de estas plantillas las tendrás disponible en cualquier momento para que las puedas agregar a tus mensajes simplemente seleccionando la que necesites.

En las plantillas podrás agregar texto enriquecido, es decir, con formato como por ejemplo Negrita, Cursiva, Texto con color entre otras de las muchas opciones. También puedes incluir imágenes, Outlook.com te recomienda que si llegas a utilizarlas deberías colocarlas en una ubicación que tengas el total control, como por ejemplo OneDrive . Porque si eliges una imagen cualquiera de la web, puede que se quite sin tu consentimiento y se rompa el vínculo de la imagen en el complemento.

Para crear una plantilla tienes que dirigirte directamente a «My Template«. Al cual accedes haciendo clic en Mensaje Nuevo, luego en la parte inferior del correo buscas el siguiente simbolo se desplegará un menú en el cual debes elegir la opción My Template. Se abrirá una columna en el lado derecho donde escribirás tu Plantilla o template.

Ir a Mensaje nuevo
Buscar el Símbolo ⌄ y elegir My Templates

Crear Pantilla
Si quieres que tu plantilla tenga formato enriquecido e imagenes. Puedes crear el mensaje en el cuerpo del mail, como lo haces habitualmente y luego copiarlo y pegarlo en el cuadro de «My template»
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emoji gif memes mensaje tutorial tutorial basico

Dar estilo a un mensaje de Correo Outlook con emojis, gifs y memes

Atrás quedaron aquellas épocas donde los mails enviados eran lisos y llanos, es decir, sin ningún o poco formato de fuente. Ahora en la era donde un emoji, gif  o meme valen más que mil palabras, el correo electrónico no podía estar exento.

Dar estilo a un Correo Outlook con emojis, gifs y memes

Subido a la ola de los mensajes con formato de fuente enriquecido, más la inclusión de emojis, gif  y memes Outlook encabeza a los correos electrónicos  que ofrecen esta nueva funcionalidad.

En cuanto a los emojis, outlook.com dispone de un total de 516 divididos en 7 categorías, que son 145 en la categoría Contactos, 33 de Actividades, 94 de Naturaleza, 56 de Comida, 158 de Símbolos, 66 de Viajes, 109 de Objetos

Los gif surgen de una búsqueda de imágenes de Bing. Con lo cual hay una gran cantidad disponible, tanto en búsquedas en ingles como español.

¿Cómo colocar emojis gif y memes en los mensajes?

La forma de agregar este contenido es muy fácil. Cuando estés redactando el mensaje busca en la parte inferior el icono (emoji) de la cara sonriente. Alli se desplegará una barra lateral con los emojis que puedes agregar. Y en la misma barra puedes elegir la solapa GIF para que aparezca el cuadro de busqueda de gifs y los destacados.
Presiona sobre la cara emoji para Agregar emojis y gif. 
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borrar cuenta contrato directivas eliminar información tutorial basico

Cerrar una cuenta de Microsoft o Outlook definitivamente o dejarla para que cierre automáticamente

Hemos escrito mucho sobre como crear cuentas en Outlook, o como recuperar cuentas en las cuales no puedes acceder por distintos motivos. En esta ocasión haremos todo lo contrario, vamos a desarrollar el tema sobre la posibilidad de cerrar tu cuenta de correo o tu cuenta de Microsoft de forma definitiva de manera manual y también te informaremos cuando una cuenta es cerrada automáticamente desde outlook.

Cerrar una cuenta de Microsft o Outlook definitivamente o dejarla para que cierre automáticamente

Tal vez en algún momento decidas cerrar tu cuenta, ya sea porque no la necesitas, porque estas usando otro mail o por la intensión que fuese. En ese caso, Microsoft debe asegurarse dos puntos cruciales, en primer lugar debe considerar que eres tú realmente quien desea cerrar la cuenta y no otra persona para perjudicarte. El segundo aspecto a tener en cuenta, es que al cerrarla no estés perdiendo información que vayas a necesitar más adelante.

Otro dato importante a destacar y que debes tener muy en cuenta es que al momento de cerrar tu cuenta Microsoft, automáticamente pierdes la posibilidad de ingresar a todos los servicios de dicha compañía como tu mail de Outlook, tu ID de Skypre, los archivos guardados en Onedrive, los datos de Xbox, tus contactos y demás

Podrás cerrar tu cuenta de Microsoft o tu mail en cualquier momento si así lo deseas. El proceso es muy simple, debes ingresar al siguiente link https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278 y seguir los pasos que allí se te indican. Se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión. Comprueba nuevamente que estas eligiendo correctamente la cuenta que deseas eliminar.
 Antes de cerrar la cuenta definitivamente el equipo de Microsoft te sugiere que tengas presente unas series de recomendaciones , para que puedas cerrar tu cuenta de Microsoft tranquilamente.

Proceso de eliminación
  • Cancelar las suscripciones actuales. Es posible cancelar la mayor parte de las suscripciones, pero no todas, desde Servicios y suscripciones. Para las suscripciones adicionales que no aparezcan en esta página, será necesario ir directamente al propio servicio.
  • Cancelar cualquier servicio de empresa u organización actual y eliminar los directorios de Azure Active Directory. No será posible acceder a ningún servicio de empresa u organización registrado en esta cuenta. Será posible revisar algunos de estos servicios, pero no todos, en Azure Portal.
  • Guardar los registros de mantenimiento. Se eliminarán todos los datos de HealthVault. Descargar los registros.
  • Usar los saldos pendientes de la cuenta. Es posible que se pierdan los saldos restantes de tarjetas de regalo de Microsoft o Xbox al cerrar la cuenta. Se puede comprobar el saldo de la cuenta aquí.
  • Usar el crédito restante de Skype. El crédito restante de Skype se perderá al cerrar la cuenta. Se puede comprobar la suscripción de Skype y el crédito restante aquí.
Para el caso particular de Outlook te te recomienda lo siguiente:
  • Configurar respuestas automáticas de correo electrónico. En el período de tiempo que transcurre desde que se cierra la cuenta hasta que esta se cierra oficialmente*, el buzón de Outlook.com sigue recibiendo correo electrónico. Se recomienda crear una respuesta automática para advertir a los remitentes de que se cerrará la cuenta e informarles de nuevas formas de contacto.
  • Desactivar Protección frente a restablecimiento. Será necesario desactivar Protección frente a restablecimiento en los dispositivos de Windows con esta función activada. Si no se desactiva Protección frente a restablecimiento, es posible que no se pueda volver a usar el dispositivo después de cerrar la cuenta.

Una vez que se hace todo el proceso de cierre, el equipo de Microsoft es bondadoso y sabe que te puedes arrepentir, por eso esperaran 30 días antes de cerrar la cuenta definitivamente. Durante este tiempo, la cuenta estará seleccionada para su cierre, pero aún existe. Para reabrila, será necesario verificar la identidad del usuario con la información de seguridad actual de la cuenta.

¿Cuando una cuenta se cierra automáticamente de manera definitiva ?

Para que una cuenta se cierre automáticamente, es decir sin que el usuario lo haya solicitado, deben pasar básicamente dos cuestiones. Una es que el equipo de Outlook haya cerrado la cuenta porque consideró que desde la misma se practicaban acciones fraudulentas o que incumplían el contrato de conformidad. La otra opción es que la cuenta se haya cerrado por inactividad, es decir, porque ha pasado mucho tiempo sin que el usuario haya iniciado sesión en la misma. Esto último es bastante común. Muchas personas saben que su usuario y su contraseña son correctas pero así y todo no pueden ingresar a su correo. Pero no han considerado que las cuentas si pasa un periodo de 1 (uno) año sin iniciar sesión, automáticamente entra en el proceso de cierre definitivo.

El usuario tiene el derecho de cerrar su cuenta cuando lo decida. Una vez que hayas completado todo el proceso de eliminación de cuenta, la misma entrará en un proceso de espera. La cuenta automáticamente se marcará en estado de Cierre pero tendrás 30 días para recuperarla en el caso que quieras. Luego de esos 30 días, la cuenta se cerrara de manera permanente.  Debes considerar que la información que hayas provisto, y todos los datos lo que tengas en tu cuenta también se borrara.

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