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Whatsapp se suma a la tendencia de las cuentas verificadas

El sistema de mensajería Whatsapp agregará soporte para cuentas verificadas. Este sistema ya fue implementado en redes sociales como Facebook, Instagram y Twiter.

Whatsapp se suma la tendencia de las cuentas verificadas

Las cuentas verificadas sirven para que una empresa u organización pueda acreditar fehacientemente que la cuenta le corresponde y no se trata de cuenta duplicada. En estos casos el nombre o número de la compañía aparece con un pequeño logo que incluye un check.

Todavía no se podrá verificar cuentas en WhatsApp, para ello deberemos esperar, por lo menos, hasta la próxima actualización de la versión beta para Android. Por este motivo no sabemos cuál será el procedimiento que deberá realizar el usuario para conseguir una cuenta verificada.

Con esta nueva herramienta WhatsApp logrará captar al sector profesional. Tener una cuenta verificada además de brindar seguridad para los clientes es una marca de status,  al menos en el ambiente de las redes sociales.

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Personaliza tu correo electrónico Outlook.com: Configurar la pantalla

Este es el segundo artículo de la serie de artículos referidos a la personalización de Outlook.com. En el primero vimos como modificar el tema, ahora veremos cómo configurar la pantalla de nuestra bandeja de entrada.

Configurar la pantalla en Outlook.com

La nueva plataforma de Outlook.com es mucho más organizada y practica que la versión anterior. Podemos revisar y leer todos los mensajes sin salir de la bandeja de entrada gracias al panel de lectura.

Además cuando queramos responder o escribir un mensaje nuevo lo haremos en una ventana independiente. De este modo podemos realizar varias tareas a la vez. Por ejemplo, ver la lista de mensajes en la bandeja de entrada, leer un mensaje en el panel de lectura y redactar un nuevo correo en una ventana independiente.

El panel de lectura tiene dos ubicaciones, debajo o a la derecha de la lista de mensajes. A su vez podrás elegir si los mensajes mostrarán primero el asunto o el destinatario y el orden ascendente o descendente de los mensajes nuevos.

Cómo configurara la pantalla de Outlook.com

Para configurar la pantalla de Outlook.com primero deberemos iniciar sesión en nuestra cuenta. Luego haremos clic sobre el botón de la rueda dentada y seleccionaremos la opción Configuración de pantalla.

Se abrirá una pestaña, allí tendremos que elegir la posición del panel de lectura. Como veras existen tres opciones: a la derecha, en la parte inferior o sin panel de lectura. Prueba cuál de las opciones es más conveniente para ti.

Luego selecciona que mensaje debe mostrar el panel de lectura cuando inicias sesión y que mensaje debe mostrar cuando eliminas un elemento.  Recuerda que si activas el panel de lectura la bandeja de entrada siempre estará mostrando el contenido de un correo.

A continuación configuraremos la Lista de mensajes. Elije que será más prioritario en tus mensajes: el nombre del contacto o el título del asunto. Luego deberás elegir si quieres ver una vista previa del texto o no.

Por ultimo configuraremos las Conversaciones. En primer lugar selecciona el orden de los mensajes y el segundo término si quieres mostrar u ocultar los elementos eliminados.

Así termina nuestro segundo tutorial sobre la personalización de la cuenta Outlook.com.

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Como crear una cuenta de Outlook segura: Código de recuperación

Este es nuestro tercer tutorial dedicado a la seguridad de Outlook.com. En el primero vimos como modificar la información de seguridad y en el segundo como cambiar la contraseña.

Como crear una cuenta de Outlook segura: Código de recuperación 

En esta oportunidad te mostremos como pedir un código de recuperación. Esta herramienta es muy importante. En ciertas ocasiones puede resultar bastante complicado recuperar una cuenta a la que no podemos acceder porque nos olvidamos la contraseña.

Si nuestra información de seguridad funciona bien y podemos acceder a ella recibiremos un mensaje que nos ayudará a reestablecer la contraseña pero si por algún motivo no podemos recibir el mensaje utilizaremos el código de recuperación que a continuación solicitaremos.

Obtener código de recuperación en Outlook.com

Para pedir un código de recuperación deberemos ingresar a la cuenta Microsoft. Para ello abriremos nuestro correo electrónico presionaremos sobre nuestro nombre y seleccionaremos Ver cuenta.

A continuación haremos clic derecho en Seguridad y privacidad. Luego presionaremos sobre la opción Más opciones de configuración de seguridad.

Luego bajaremos en la página hasta encontrar el apartado Código de recuperación, allí presionaremos Reemplazar el código de recuperación.

Se abrirá una pestaña con nuestro código de recuperación. Deberemos escribirlo o imprimirlo y guardarlo en un lugar seguro. A su vez tiene que ser un lugar que recordemos en caso de que no podamos recuperar nuestra cuenta. Si pierdes este código puedes solicitar otro más sin problemas.

Así termina nuestro tercer tutorial sobre Como crear una cuenta segura en Outlook.com. Esperamos que te sea de ayuda.

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Configuración inicial de Outlook.com

En el presente artículo veremos cómo realizar la configuración inicial de Outlook. La nueva versión del correo electrónico Outlook.com nos permite realizar una configuración inicial de nuestra cuenta.

Configuración inicial de Outlook.com

Hace aproximadamente un año comenzó el proceso de actualización de Outlook.com. La nueva versión incluye muchas mejoras en términos estéticos y de funcionamiento que podrás apreciar a apenas ingreses a tu bandeja de entrada pero antes podrás personalizar algunos aspectos.

Si deseas conocer más en profundidad las nuevas características de Outlook.com puedes visitar nuestra página, aquí encontraras muchos artículos y tutoriales sobre la nueva versión del correo web de Microsoft.

Configuración de inicio en Outlook.com

Si creaste una cuenta nueva o tu cuenta antigua se actualizó veras un cartel de bienvenida a la nueva versión de Outlook.com. Para comenzar con la configuración inicial deberás presionar la flecha que se encuentra a la derecha del cartel.

Lo primero que deberás configurar será el idioma y la zona horaria. Para desplegar las opciones deberás presionar la flecha que acompaña cada campo. Cuando selecciones tu idioma fíjate que el idioma Español tiene otras opciones además del español internacional. Puedes encontrar el Español de México, de Colombia o Argentina.

Luego podrás seleccionar un Tema para tu bandeja de entrada. Antes solo podíamos personalizar nuestro correo electrónico con  distintos colores, ahora encontraremos muchos diseños realmente creativos.

Por ultimo podrás crear una firma para que acompañe tus mensajes. Podrás darle el formato que quieras además de insertar una imagen. Como veras habrá una firma predeterminada (Enviado desde Outlook) que si no la modificas será la firma de todos tus mensajes.

Para editarla tendrás que presionar la opción personalizada o empresarial si quieres que tu firma tenga un perfil más serio. También podrás seleccionar la opción desactivada para no incluir ninguna firma en tus correos.

Luego de realizar estas configuraciones podrás acceder a tu bandeja entrada y comenzar a utilizar tu correo electrónico.

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Ya puedes probar Outlook Premium sin invitación

Un par de meses atrás Microsoft anunció que lanzaría una versión Premium de Outlook.com. Luego transcurrió un periodo en el cual solo se podía acceder mediante una invitación ahora cualquier persona puede crear una cuenta ingresando esta dirección Premium.outlook.com.

Ya puedes probar Outlook Premium sin invitación 

Básicamente Outlook.com Premium cuenta con las misas características que la versión común pero no incluye publicidad y permite crear un domino propio que podrás compartir con hasta cinco usuarios. El precio de la suscripción es de 49.99 dólares anuales pero el primer año es gratuito y el segundo año costará 19,55 dólares.

La cuenta de Outlook.com Premium te permitirá administrar otras cuentas de correo ya existentes y si ya tienes un correo personalizado podrás utilizarlo sin cargo adicional.

Este nuevo servicio de Outlook apunta más que nada al sector corporativo que podría ser el sector más interesado en poseer un dominio propio. De todos modos el primer año es gratuito así que si quieres probarlo en tu cuenta personal no perderás nada.

Probar Outlook Premium 

Tendrás que iniciar sesión con una cuenta ya existente poniendo la dirección y la contraseña de forma tradicional. Luego accederás a la página donde crearas tu domino personalizado. Como veras podrás editar el campo del nombre y el del dominio. Outlook te sugerirá varias opciones. Luego de escribir el nombre y el domino personalizado deberás ver si se encuentra disponible o si ya está siendo utilizado  presionando el botón Check availability.

Si ya posees un dominio personalizado y quieres utilizarlo presina en la opción Use my own domain.
Esta versión de Outlook Premium es preview por lo tanto recibirá modificaciones hasta llegar a la versión estable. Si todavía no te sientes seguro de utilizar este servicio puedes esperar un tiempo y ver que opiniones recibe.

No nos queda claro hasta cuándo podrá aprovecharse la promoción de un año gratuito. Esperamos tus comentarios respecto a este nuevo servicio de Outlook.com

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Cuatro razones por las cuales pueden cerrar tu WhatsApp

WhatsApp estableció algunos límites para proteger a los usuarios de posibles acosadores. A continuación veremos cuáles son las razones por las cuales WhatsApp podría cerrar una cuenta.

cuenta bloqueada en WhatsApp

Generalmente  WhatsApp  envía una advertencia o suspende temporalmente la cuenta pero si el usuario no modifica sus prácticas terminará eliminando la cuenta definitivamente.

WhatsApp cuenta con herramientas que detectan automáticamente los posibles casos de acosos.

A continuación te contamos cuales son las razones por las cuales WhatsApp podría cerrar una cuenta

  • Enviar muchos mensajes a una persona que no tiene tu numero agendado en sus contactos.
  • Ser bloqueado por muchas personas en un corto periodo de tiempo.
  • Crear muchos grupos con números no agendados en tu agenda.
  • Enviar el mismo mensaje a muchas personas.

Estas son las prácticas que WhatsApp califica como abusivas del servicio, aunque no está determinado con exactitud cuánto es muchos mensajes o cuantos serías muchos grupos. Si deseas enviar un mismo mensaje a muchas personas te recomendamos que utilices las listas de difusión de WhatsApp.

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actualización android cuenta whatsapp

WhatsApp permitiría eliminar cuentas temporalmente

WhatsApp anticipó que en futuras actualizaciones permitirá que los usuarios eliminen sus cuentas de forma temporal. Actualmente si eliminas tu cuenta de WhatsApp pierdes todos los mensajes, contactos y archivos.

whatsapp nuevas actualizaciones

Si pudieras eliminar tu cuenta temporalmente tus chats y documentos permanecerían almacenados un tiempo prudente en los servidores de WhatsApp para que puedas recuperarlos si activas nuevamente tú cuenta.

Esta información se conoció en una especie de boletín que WhatsApp envía por correo a ciertos sitios especializados. En estos correos también se conoció que WhatsApp sigue trabajando en el soporte para poder enviar y recibir archivos PDF.

Aparentemente WhatsApp incorporará una categoría especial para los archivos como las existentes para fotos y chats. Además contará con una lista para organizar los archivos por fechas y nombres.

Vale aclarar que estas modificaciones verán la luz primero en la app de WhatsApp para Android y luego desembarcaran en el resto de las plataformas.

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Modificar la información básica de nuestra cuenta Outlook.com

En el siguiente tutorial veremos cómo modificar la información básica de nuestra cuenta Outlook.com.
Podremos cambiar información como nombre, fecha de nacimiento, zona horaria, país y región etc.

Antes de empezar con el tutorial aclararemos que la información básica es aquella información que tuvimos que brindar cuando creamos la cuenta. La información básica es diferente de la  información personal (número de teléfonos, otras direcciones de correo, lugar de trabajo). Este tipo de información se edita desde el perfil de Messenger. Si quieres modificar la información personal visita nuestro tutorial Agrega información a tu perfil de Outlook.com

La información básica de Outlook.com determina que día cumples años, el calendario que corresponde a tu país o región, tu zona horaria etc. Si te equivocaste en algunos de estos datos o los pusiste mal a propósito Microsoft te informará mal sobre el horario en que recibes los correos, los días feriados en el calendario etc. Por eso siempre es conveniente tener la información básica correcta.

Para modificar la información básica primero deberás iniciar sesión en tu cuenta Outlook.com.
 
1-    Dentro de la bandeja de entrada presiona sobre tu nombre o nombre de la cuenta y luego selección Configuración de la cuenta.

2-    Luego haz clic en Información básica.

3-    A continuación deberás hacer clic en Editar.

4-    Allí podrás modificar la fecha de nacimiento, tu país, tu provincia, el código postal, etc.

Cuando termines de hacer las modificaciones presiona Guardar para que queden registradas.

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Outlook.com presenta nuevo estilo en Configuración de la cuenta

Outlook sigue modificando el estilo de su plataforma, te mostramos el nuevo lanzador de aplicaciones y la ventana de chat, ahora es el turno de la nueva página de Configuración de la cuenta.

El acceso sigue siendo el mismo que antes, tienes que hacer clic sobre tu nombre o nombre de la cuenta y luego debes seleccionar Configuración de la cuenta. La nueva página muestra la información de forma más ordenada. Lo primero que veremos es un mensaje de bienvenida que nos indica que allí es donde podemos administrar nuestra cuenta.

 
Luego veremos toda la información de configuración  dividida en tres columnas bien identificadas, Información básica, Pago y facturación, Seguridad y privacidad. En la esquina superior izquierda veremos el logo de Micrososft, recordemos que está cuenta nos sirve para administrar otros servicios de la compañía (OneDrive, Windows Phone, Xbox etc.). En la esquina superior derecha veremos el botón para cerrar sesión.

Las configuraciones son las mismas y funcionan del mismo modo, solamente se muestran de forma diferente. Microsoft respetó la configuración establecida por cada usuario. Para comprobarlo puedes revisar cada ítem.

Ahora será más sencillo configurar nuestra cuenta, administrar alias y establecer medidas de seguridad.

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Guía para recuperar tu cuenta de Outlook bloqueada

Outlook bloquea o cierra las direcciones de correo sospechadas de actividad inusual. A veces los usuarios se ven sorprendidos porque no hicieron nada fuera de lo común, pero  otras personas pueden estar utilizando la dirección sin que el usuario se haya dado cuenta.

En caso de que Outlook.com bloquee tu cuenta te lo informará y tendrás que seguir un proceso que a continuación analizaremos.

Antes veremos algunas cuestiones preventivas. Lo primero que debemos hacer para que Outlook.com no bloquee nuestras direcciones de correos es completar la información de seguridad. En caso de que haya un problema, será más fácil solucionarlo. Incluye en tu cuenta  una dirección de correo alternativa, un número de teléfono y consigue un código de recuperación.

Ahora veremos 3 formas de comunicarnos con el Soporte técnico de Outlook.com.

Si Outlook te comunica que tu cuenta fue bloqueada deberás ingresar a Outlook.com en el lsiguiente link: https://outlook.com . Luego tendrás que qrellenar un formulario y seguir los pasos indicados por el soporte.

Si no consigues una respuesta satisfactoria comunícate con el soporte técnico a través del siguiente link: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlhotmailclosed&ct=eformts

Como muestra la imagen, en el primer campo deberás escribir la dirección de correo que fue bloqueada o cerrada. En el segundo campo deberás poner una dirección alternativa para que el Soporte se comunique. Si es necesario crea una nueva cuenta extra para hacer el proceso de recuperación.

En el tercer campo, deberás desplegar la flecha y seleccionar la acción que realizaste por última vez con tu cuenta, Reenvié algunos chistes a amigos, Envié una invitación o un mensaje a muchas personas, Envié un boletín o un anuncio a una lista de correo, Todos los anteriores o Ninguno de los anteriores.

El soporte puede tardar varios días en responder y muchas veces los usuarios deberán esperar 30 días para recuperar su dirección de correo.

La tercera opción para comunicarse con el soporte técnico y poder recuperar la cuenta es haciendo clic en el botón ¿No puedes acceder a tu cuenta? en la página de inicio de sesión.

Allí deberás marcar la opción Sé cuál es mi contraseña, pero no puedo iniciar sesión.

Outlook.com te enviará un código de seguridad, si la dirección que aparece allí la tienes en desuso, esto quiere decir que ya no puedes ingresar a dicha cuenta,  marca la opción Ya no los uso.

Outlook.com te pedirá que introduzca un Código de recuperación de cuenta (no es lo mismo que código de seguridad) si nunca lo pediste haz clic en NO.

En esta instancia Outlook.com te pedirá que indiques una dirección electronica donde el soporte técnico pueda comunicarse contigo. A continuación deberás llenar algunos datos de tu cuenta para iniciar el proceso de recuperación de tu dirección de correo.

Luego de enviar el formulario deberás esperar la respuesta del soporte en la dirección de correo que brindaste para que te contacten.

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